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LUN - SAM : 09h00 - 19h00
Victime d’un

sinistre? dégât des eaux? cambriolage?

Sinistra: des experts spécialisés en sinistre prêts à vous assister sans frais dans le processus de réparation et d’indemnisation de vos pertes et dégâts domestiques.

Sinistra - Expertise

Expertise

Nous analysons les modalités de votre contrat d’assurance et nous réalisons l’état de perte détaillé de votre sinistre.

Sinistra - Négociateurs

Négociation

Nous montons le dossier d’indemnisation et le défendons lors de la négociation finale face à l’expert de votre assureur.

Sinistra - Défense des consommateurs

Défense des sinistrés

Nous intégrons à nos missions une dimension de défense du consommateur afin de faire valoir pleinement vos droits.

Pourquoi faut-il être assisté d’un expert lors d’un sinistre?

Tout d’abord car votre assureur prévoit cette assistance entièrement à sa charge dans votre contrat d’habitation/incendie professionnelle/protection juridique étendue. Cela ne vous coûte donc rien: et c’est déjà une très bonne raison !

Notre bureau d’expertise met à disposition ses experts spécialisés en sinistre. Sinistra, par ses connaissances, son réseau, son expérience et sa passion du monde des assurances, possède la capacité d’exploiter et de maximiser chaque possibilité d’indemnisation, même les plus compliquées à obtenir. Il apparaît périlleux de monter son dossier seul. D’une part, votre liste des dommages sera certainement incomplète. D’autre part, vous risquez d’être inefficace lors de la négociation finale face à un expert de votre compagnie doué de connaissances techniques & de négociations très pointues. Vous vous embarquerez alors dans l’aventure d’une contre expertise, rendant l’expérience encore plus désagréable mais également plus longue dans le temps.

C’est la raison pour laquelle nous sommes présents dès l’état des lieux des dégâts jusqu’à la négociation finale face à votre assureur. Ainsi, la défense de votre demande d’indemnisation ne présente aucune faille. En clair, en s’adaptant à votre contrat d’assurance, notre équipe veille à son respect total afin de vous faire profiter au maximum de la jouissance de vos droits.

Domaines d’intervention

Typologies de sinistre

Processus

4 étapes simplifiées
1

Analyse contrat

2

État de perte

3

Montage dossier

4

Négociation

Zéro Dépense

Nos honoraires sont couverts par votre contrat et réglés par votre assureur. Par le paiement de vos primes d’assurance chaque année, vous alimentez votre propre droit à être représenter en cas de sinistre.

La majeure partie des contrats y sont éligibles. Avant tout démarrage d’expertise, nous nous en assurons auprès de votre compagnie.

Compagnies d’assurances

Nous acceptons les sinistres assurés par la quasi-totalité des assureurs, en Belgique, proposant une assurance habitation, une assurance incendie professionnelle et/ou une protection juridique.

Secteur d’intervention

Nous traitons les dossiers-sinistres francophones sur toute la Belgique (Bruxelles – Wallonie – Flandre).

Afin de garantir une qualité de service optimale, nous nous déplaçons généralement à 2 reprises : pour l’état des lieux des pertes et pour le rendez-vous final de négociation face à l’expert mandaté par votre compagnie d’assurance.